レビュー掲載基準（案）

掲載するレビュー

開催終了後に、参加者本人のログインアカウントから投稿された体験を受け付けます。SYNDVAが内容と参加情報を分けて確認し、参加確認済み・掲載基準確認済みの投稿を公開対象にします。主催団体の会員や主催関係者の投稿は、関係を表示して一般参加者と区別します。

ログイン確認は、実在人物・参加事実・主催者権限の確認を意味しません。氏名、メール、ログインアカウントID、参加確認用メモは公開しません。業種・役職・地域など個人特定につながり得る属性は個別レビューに表示しません。

イベントの定員または実際の参加人数が公式情報で確認できないことだけを理由に、参加確認済みのレビュー本文を非公開にしません。

謝礼・特典と利害関係

無料招待、参加費の割引、飲食・懇親会、交通・宿泊費、現金・金券・物品、今後の割引・優遇、紹介特典などを複数選択で申告します。謝礼・特典の提供元と投稿依頼の依頼元も公開カードに表示します。旧投稿など開示項目を確認できないレビューは公開対象から外します。

SYNDVAは、レビューに関連して投稿者へ招待、割引、金銭、商品その他の利益を提供しません。個別・一斉を問わず、SYNDVAからレビュー投稿を依頼する運用も行いません。サイトには、利用者が自発的に利用できる任意投稿窓口のみを設けます。申告欄の提供元・依頼元にSYNDVAを残すのは、方針と異なる案内を受けたと投稿者が認識した場合も申告できるようにするためです。選択された場合は、レビューの公開・却下判断と分けて運営が経緯と確認結果を記録します。この方針を変更する場合は、開始前に掲載基準を改定し、提供・依頼の事実を表示します。

「一般参加者の自然な体験」の集計は、主催団体と関係がなく、謝礼・特典も投稿依頼もないレビューだけで算出します。公開件数、集計対象数、除外数と理由別件数を併記します。

掲載しない内容

個人を特定できる氏名、連絡先、勤務先等の情報
他の参加者の所属、役職、発言を特定できる記載
交流中に知った経営・取引・顧客等の機密情報
脅迫、差別、攻撃的な表現、個人への中傷
参加していない体験、なりすまし、虚偽の説明
利害関係や謝礼・特典を隠した投稿
確認できない違法性を断定する表現、営業・勧誘、転載

レビューは、投稿者が参加した開催回の時点の体験として扱います。好意的か批判的かだけで掲載、非公開、表示順を変えません。公開順は新しい掲載順とし、主催者に不都合な意見であることだけを理由に掲載を見送りません。

訂正・削除・通報・主催者申請

投稿者本人は訂正と公開停止／削除を依頼できます。読者は問題を報告でき、主催者は事実訂正・異議・返信掲載を申請できます。投稿者本人はログインID、主催者は公式サイト等を使って関係を確認します。

申請内容、確認用情報、内部メモは公開しません。主催者返信の申請文をそのまま公開することもありません。返信機能は、関係確認と公開文面の再審査を実装するまで受付のみです。公開停止は運営審査で行えますが、保存データの消去・匿名化は自動処理されません。

訂正や追加確認が必要な場合は、対象レビューの投稿時メールアドレスを使って投稿者へ連絡し、運営メモと処理結果を記録します。公開本文を直接修正する機能は未実装のため、当面は個別に再投稿・公開停止等を案内します。

一時非表示の考え方

通報件数や主催者からの事実争い・異議だけでは非表示にしません。審査中の一時非表示は、投稿者本人からの公開停止、本文中に明らかな個人情報・なりすましがある場合、法的手続または具体的な安全上の必要がある場合に限り、理由区分と判断メモを記録します。その他の掲載基準上の問題は内容を確認してから判断します。